Política de privacidade
Como a Viva Home Decor cuida dos seus dados no site e no atendimento, em linguagem simples. Atualizada em 31/10/2026.
Quem é o responsável pelos seus dados
Este site é da Viva Home Decor, loja de decoração localizada no Boulevard Londrina Shopping, Piso 2, Loja 267, em Londrina – PR. Esta política explica, de forma simples, como tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Dados de navegação: páginas visitadas, cliques em botões, tipo de dispositivo e cidade aproximada, coletados pelo Google Analytics somente se você aceitar os cookies de medição.
- Dados que você envia: nome, telefone, fotos e mensagens que você compartilha ao falar com a loja pelo WhatsApp ou por telefone.
O site não tem formulários nem área de login.
Para que usamos
- Responder você, enviar fotos de peças e preparar orçamentos.
- Entender quais páginas e coleções despertam mais interesse, para melhorar o site.
- Cumprir obrigações legais.
Bases legais
Usamos o seu consentimento para os cookies de medição, a execução de contrato e de procedimentos preliminares para atendimento e orçamentos, e o cumprimento de obrigação legal quando exigido.
Com quem compartilhamos
O site usa serviços de terceiros que têm políticas próprias: Google (Analytics e Maps), Meta (WhatsApp e Instagram) e o provedor de hospedagem do site. Não vendemos dados pessoais.
Cookies
Cookies de medição só são ativados depois que você clica em “Aceitar”. Você pode mudar de ideia a qualquer momento:
Também é possível apagar cookies nas configurações do seu navegador.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de medição ficam retidos pelo prazo configurado no Google Analytics (até 14 meses). Conversas e orçamentos são mantidos enquanto forem necessários para o atendimento ou para cumprir obrigações legais.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).
Como falar com a loja sobre privacidade
WhatsApp e telefone: (43) 99904-0309
Endereço: Boulevard Londrina Shopping, Piso 2, Loja 267 – Av. Theodoro Victorelli, 150, Carlota, Londrina – PR, CEP 86027-750
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de atualização fica no topo da página.